回線は速いのに、特定の部屋だけ電波が弱い——これは回線の問題ではなく、Wi-Fiの届く範囲の問題です。
回線を乗り換えても解決しません。この記事では、電波が届かない部屋への具体的な対策を、効果と費用の順に整理します。
対策の順番
- ①設置場所を変える／費用0円。まずここから。
- ②周波数帯を使い分ける／費用0円。5GHzと2.4GHzの特性を利用します。
- ③有線を引く／最も確実。ケーブル代のみ。
- ④中継機・メッシュWi-Fiを導入する／機器の購入が必要です。
これから申し込む方へ
まずは提供エリアの確認から。判定だけなら申し込みは不要です。
※本サービスはベストエフォート型です。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
まず切り分ける
対策の前に、原因がWi-Fiにあることを確認してください。
| 状況 | 原因 | この記事の対象 |
|---|---|---|
| 有線は速い／特定の部屋だけWi-Fiが遅い | Wi-Fiの届く範囲 | 対象 |
| 有線も遅い | 回線または建物設備 | 対象外 |
| 家中どこでもWi-Fiが遅い | 設置場所または機器 | 対象 |
| マンションのタイプV・E | 建物設備で100Mbps上限 | 対象外 |
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まず有線接続で測定してください。そこで十分な速度が出ていれば、この記事の対策が有効です。
①設置場所を変える（費用0円）
電波が届きやすくなる置き方
- 家の中央に置く／端に置くと片側にしか届きません
- 床から1〜2mの高さに／電波は下方向に広がりやすい特性があります
- 周囲に物を置かない／本や金属製品が電波を遮ります
- 密閉した収納に入れない／熱もこもります
- 水槽や電子レンジから離す／水と電子レンジは2.4GHz帯に干渉します
ただし制約もあります
- ホームゲートウェイは光コンセントの位置に縛られます
- 電源コンセントも必要です
- 大きく動かせない場合は、次以降の対策を検討してください
- 工事前なら設置場所を指定できます。ここが最も自由度が高い瞬間です
②周波数帯を使い分ける（費用0円）
| 周波数帯 | 速度 | 障害物 | 向いている場面 |
|---|---|---|---|
| 5GHz | 速い | 壁に弱い | 同じ部屋・近い部屋 |
| 2.4GHz | 遅い | 壁を通りやすい | 離れた部屋・別の階 |
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この特性を知らずに「速いから」と5GHzに固定していると、離れた部屋でつながらなくなります。逆に近くで2.4GHzを使っていると、本来の速度が出ません。
使い分けの目安
- ルーターと同じ部屋・隣の部屋／5GHz
- 壁を2枚以上挟む・別の階／2.4GHz
- SSIDが2つあるのはこのためです（末尾に「-a」「5G」などが付くのが5GHz帯）
- 端末ごとに接続先を選び直してみてください
工事前なら設置場所を指定できます
申し込み時に、Wi-Fiを使う部屋を伝えておくと有利です。
※記載の内容は本記事作成時点の情報です。特典は予告なく変更・終了する場合があります。
③有線を引く（最も確実）
Wi-Fiで悩むより、届かない部屋にLANケーブルを引くほうが確実です。
| 方法 | 費用 | 安定性 |
|---|---|---|
| 長いLANケーブルを配線する | ケーブル代のみ | 最も安定 |
| フラットケーブルでドアの隙間を通す | ケーブル代のみ | 安定 |
| 宅内配線工事を依頼する | 工事費が必要 | 見た目もきれい |
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有線が特に効く機器
- テレビ／内蔵Wi-Fiが弱いことが多く、設置場所も不利です
- ゲーム機／Ping値とジッターが安定します
- デスクトップPC／動かさないので配線しやすい
- ケーブルはカテゴリ5e以上を選んでください
④中継機・メッシュWi-Fiを導入する
| 方式 | 仕組み | 向いている家 |
|---|---|---|
| 中継機 | 電波を受けて再送信します | 1部屋だけ届かない |
| メッシュWi-Fi | 複数台で網の目状にカバー | 広い家・二世帯・3階建て |
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中継機の置き場所が重要です
- ルーターと目的の部屋の中間に置きます
- 目的の部屋に置くと、そこで受ける電波自体が弱いため効果が出ません
- ルーターに近すぎても、カバー範囲が広がりません
- 電波の強さを確認しながら位置を調整してください
メッシュWi-Fiを選ぶ目安
- 3階建て、または延床が広い家
- 二世帯住宅で階が分かれている
- 中継機を1台入れても解決しない
- 部屋を移動しても接続が切り替わってほしい
Wi-Fiパックと市販ルーターの関係
| 構成 | 電波の届く範囲 |
|---|---|
| Wi-Fiパック（内蔵無線LAN） | ホームゲートウェイの位置に依存 |
| 市販ルーターを接続 | 性能の高い機種を選べます |
| 市販のメッシュWi-Fi | 家全体をカバーしやすい |
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広い家で電波が届かないなら、Wi-Fiパック（月660円、スマバリ適用で330円割引）を解約して市販のメッシュWi-Fiに切り替えるという選択もあります。切り替える場合は、解約前に動作確認をしてください。
二重ルーターに注意
- ホームゲートウェイにもルーター機能があります
- 市販ルーターをルーターモードのままつなぐと、二重になって不安定になることがあります
- ブリッジモード（アクセスポイントモード）にすると解消することがあります
- 機種によって名称が異なるため、説明書で確認してください
費用と効果の一覧
| 対策 | 費用 | 効果 | 手間 |
|---|---|---|---|
| 設置場所を変える | 0円 | 大きい | 小さい |
| 周波数帯を使い分ける | 0円 | 中程度 | 小さい |
| LANケーブルを引く | ケーブル代 | 最も確実 | 配線が必要 |
| 中継機を追加する | 機器代 | 中程度 | 設置場所の調整 |
| メッシュWi-Fiにする | 機器代（高め） | 大きい | 初期設定 |
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上の2つは費用ゼロで試せます。ここを飛ばして機器を買うと、無駄な出費になることがあります。
建物の構造による違い
| 構造 | 電波の通りやすさ |
|---|---|
| 木造 | 比較的通りやすい |
| 鉄骨造 | やや遮られます |
| 鉄筋コンクリート造 | 遮られやすい |
| 金属製のドア・断熱材 | 大きく遮ります |
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鉄筋コンクリートのマンションでは、隣の部屋でも電波が大きく落ちることがあります。この場合、設置場所の調整だけでは限界があります。
Wi-Fiの届く範囲に関するよくある質問
回線を乗り換えれば届くようになりますか？
なりません。Wi-Fiの届く範囲は、ルーターの性能と設置場所、建物の構造で決まります。有線接続で十分な速度が出ているなら、回線側に問題はありません。設置場所の見直しか、中継機の導入が有効です。
中継機とメッシュWi-Fiはどちらがいいですか？
1部屋だけ届かないなら中継機で十分なことが多くあります。3階建てや広い家、複数の部屋で問題があるならメッシュWi-Fiが向いています。費用はメッシュのほうが高くなります。
5GHzのほうが速いのに、なぜ2.4GHzを使うのですか？
5GHzは壁などの障害物に弱く、離れた部屋では届きにくくなります。2.4GHzは速度が劣る代わりに、壁を通りやすい特性があります。距離と障害物の状況で使い分けてください。
ホームゲートウェイを移動できますか？
光コンセントと電源の位置に縛られるため、大きくは動かせません。ただし工事前であれば設置場所を指定できます。Wi-Fiを主に使う部屋を伝えておくと、後から困りにくくなります。
テレビだけWi-Fiが不安定です。
テレビの内蔵Wi-Fiは性能が控えめなことがあり、設置場所も壁際・低い位置になりやすいため不利です。LANケーブルで有線接続できるなら、それが最も確実な解決策になります。
中継機を置いたのに改善しません。
設置場所が原因のことが多くあります。中継機はルーターと目的の部屋の中間に置いてください。目的の部屋に置くと、そこで受ける電波自体が弱いため効果が出ません。それでも改善しないなら、メッシュWi-Fiか有線を検討してください。
Wi-Fiパックを解約して市販ルーターにすべきですか？
スマートバリュー適用中なら月330円なので、費用面では急ぐ理由がありません。ただし広い家で電波が届かない場合は、市販のメッシュWi-Fiのほうが解決策として有効です。切り替えるなら、解約前に動作確認をしてください。
試す順番のチェックリスト
- 有線で測定する回線側の問題でないことを確認します。ここが出発点です。
- 接続先の周波数帯を確認する離れた部屋なら2.4GHz、近い部屋なら5GHz。
- ルーターの周囲を片付ける本や金属製品をどける。密閉収納から出す。
- 可能な範囲で設置場所を動かす光コンセントの位置に制約されます。
- 有線を引けないか検討するテレビやゲーム機なら特に有効です。
- 中継機かメッシュを導入するここまでで解決しない場合の最終手段です。
それでも解決しない場合
| 状況 | 考えられること |
|---|---|
| 有線でも100Mbpsで頭打ち | ケーブルの規格か建物設備 |
| メッシュを入れても遅い | 回線側か端末側の問題 |
| 特定の端末だけ遅い | その端末の対応規格 |
| 時間帯で大きく変動 | 家庭内の同時利用 |
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Wi-Fi対策をすべて試しても改善しないなら、原因はWi-Fi以外にあります。有線での測定結果を持ってKDDIに相談してください。
まとめ
この記事の要点
- まず有線で測定して、原因がWi-Fiにあることを確認する。
- 設置場所の見直しと周波数帯の使い分けは費用0円で試せます。
- 5GHzは速いが壁に弱い。離れた部屋は2.4GHzが届きやすい。
- テレビやゲーム機は有線接続が最も確実です。
- 1部屋だけなら中継機、広い家ならメッシュWi-Fi。
回線を乗り換える前に、この4段階を試してください。多くは費用をかけずに改善します。
Webからの申し込みで特典が適用されます
開通工事は日程を押さえた順に埋まっていきます。使いたい時期が決まっているなら、早めの手続きが確実です。
※本記事の内容は2026年8月時点の公開情報に基づく参考値です。実際の電波状況は建物の構造により異なります。
【出典・注記】
- 機器仕様・料金：KDDIおよび正規代理店の公開情報
- Wi-Fiパック（内蔵無線LAN）は月660円、auスマートバリューまたは自宅セット割適用時は330円が割り引かれます。
- 電波の到達範囲は建物の構造・材質・周辺環境により大きく異なります。表記の金額はすべて税込です。
