auひかりはやめたほうがいい？おすすめしない人の特徴

よく言われる5つの指摘を検証する

指摘1「auひかりは遅い」→ 半分正しい

実測データを見ると、auひかりの有線接続の平均は下り約929Mbps、上り約887Mbps（みんなのネット回線速度・直近3ヶ月）で、光回線全体でも上位の水準です。回線そのものが遅いという指摘は事実に反します。

ただし、これはあくまで平均値です。マンションの配線方式がタイプV（VDSL）やタイプEの場合、建物の設備側で最大100Mbpsに制限されます。この場合、どれだけ独自回線が優れていても100Mbpsが上限です。

判定：回線は速い。ただし集合住宅では建物タイプ次第で恩恵を受けられない。

指摘2「解約金が高い」→ 誤解

契約解除料はずっとギガ得プラン（戸建て・3年契約）で4,730円、お得プランA（マンション・2年契約）で2,290円です。他社と比べて特に高い水準ではありません。

実際に負担が重くなるのは、工事費の残債です。auひかりの工事費実質無料は、分割払いと同額を毎月割り引いて相殺する仕組みのため、割引期間中に解約すると残額が一括請求されます。

← 表は横にスクロールできます

判定：解約金そのものは高くない。ただし短期解約の総コストは高い。

指摘3「キャッシュバックがもらえない」→ 条件の見落としが原因

高額還元は複数の特典の合算です。たとえば「最大126,000円」は5つの特典の合計であり、満額を受け取るにはauでんきへの加入、指定プロバイダの有料オプション加入、他社解約金の発生といった条件をすべて満たす必要があります。

また、還元は開通後の申請制です。申込月を含む12ヶ月以内に申請書を送付する必要があり、開通前に申請すると無効になります。「もらえなかった」という声の多くは、この申請忘れか条件の不一致です。

判定：制度上は受け取れる。ただし条件の事前確認と申請手続きが必須。

指摘4「エリアが狭い」→ 正しい

これは事実です。独自回線であるがゆえに全国一律の提供ができず、戸建てタイプは関西・東海の一部エリアで提供対象外となっています。沖縄県は「auひかり ちゅら」という別サービスです。

さらに5ギガ・10ギガの高速サービスは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部に限られます。

判定：正しい。エリア判定は必須。

指摘5「勧誘の電話がしつこい」→ 窓口による

auひかりに限らず、光回線は代理店経由の申し込みが多く、窓口によって対応品質に差があります。KDDI公式や信頼できる正規代理店を選べば、必要以上の勧誘は基本的にありません。

気になる場合は、電話ではなくWebフォームからの申し込みを選ぶと、やり取りを最小限にできます。

判定：回線の問題ではなく、申込窓口の選び方の問題。

auひかりをおすすめしない人の特徴

検証を踏まえると、本当に避けたほうがいいのは次のようなケースです。

逆に、この条件なら心配は不要

「auまたはUQ mobileを家族で使っている」「戸建てまたは光配線方式のマンション」「3年以上住む見込みがある」の3つが揃っていれば、上に挙げた懸念はほぼすべて該当しません。

評判に関するよくある質問

まとめ

「やめたほうがいい」という評判は、多くの場合条件が合わない人が契約してしまった結果です。自分の条件と照らし合わせて判断すれば、後悔する確率は大きく下がります。