auひかり電話を徹底解説｜料金と必要性

固定電話を使わないのに契約する意味はありますか？

あります。auスマートバリュー、乗りかえスタートサポート、工事費割引の満額適用という3つの条件になっているためです。月770円に対して、3年で10万円規模のリターンがある計算になります。電話機を用意する必要もありません。

後から追加できますか？

追加自体は可能な場合がありますが、特典は申し込み時点で確定します。後から加入しても、乗りかえスタートサポートなどが遡って適用されることはありません。申し込みの段階で決めてください。

通話料はいくらですか？

かけた分だけ発生します。使わなければ基本料金の770円のみです。通話が多い場合は、通話定額のオプションがあるかを申し込み時に確認してください。

今使っている電話番号を残せますか？

NTT加入電話からの移行であれば引き継げる場合があります。ただし一部の番号や機器は対象外です。番号を残したい場合は、申し込み時に必ず伝えて可否を確認してください。

申込時に「電話は不要」と伝えたらどうなりますか？

その内容で契約が確定し、スマートバリューやスタートサポートが対象外になります。折り返し電話の段階で「ひかり電話を付けるとどの特典が適用されるか」を確認したうえで判断してください。

解約するとどうなりますか？

auスマートバリューが対象外になり、スマホの割引が止まります。2回線なら月2,200円の損失です。また窓口の還元条件に含まれている場合、還元が取り消される可能性もあります。解約はおすすめしません。

電話番号は必ず付与されますか？

契約すると番号が割り当てられます。使わなくても問題はなく、電話機を接続しなければ着信も発生しません。基本料金の770円以外に、通話しなければ料金はかかりません。

付加サービスも申し込む必要がありますか？

スマートバリューやスタートサポートの条件は「ひかり電話への加入」なので、付加サービスは必須ではありません。ただし窓口の還元条件に含まれている場合は別です。その場合は最低継続期間を確認し、解約可能日を控えておいてください。

マンションでも同じですか？

基本的な位置づけは同じです。auスマートバリューの条件であること、初期費用相当額割引の適用に関わることは変わりません。金額の規模は戸建てより小さくなりますが、付けたほうが有利という結論は同じです。