引っ越しでauひかりをどうするかは、「移転手続き」を選べるかどうかで費用が数万円変わります。解約して新規契約すると、契約解除料と工事費の残債が発生します。
この記事では、移転手続きの実務を時系列で整理します。いつ何を申し込むかがすべてです。
移転手続きの要点
- 転居先がエリア内なら移転一択／契約解除料も工事費の残債も発生しません。
- 契約期間はリセットされない／更新期間も工事費の割引期間も引き継がれます。
- 転居先でも工事は必要／鍵の引き渡し後の日程になります。
- 申し込みの目安／引っ越しの1〜2ヶ月前。繁忙期はさらに前倒し。
移転か解約かの分岐
| 転居先 | 手続き | 解除料 | 工事費の残債 |
|---|---|---|---|
| エリア内 | 移転手続き | 0円 | 0円 |
| エリア外（近畿・東海の戸建てなど） | 解約 | 発生 | 発生 |
| マンションが未対応 | 解約 | 発生 | 発生 |
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戸建てで契約から18ヶ月目に引っ越す場合、解約なら約28,500円、移転なら0円です。まずエリア判定をしてください。
移転手続きの流れ
- 転居先のエリアを判定する住所と建物名で確認します。マンションなら配線方式も見ておくと、速度の変化を予測できます。
- 移転手続きを申し込むMy auまたはKDDIの窓口から。引っ越しの1〜2ヶ月前が目安です。
- 転居先の工事日を調整する鍵の引き渡しが済んでいる必要があります。入居予定日を踏まえて日程を決めます。
- 旧居の利用停止日を決める転居先の開通日との兼ね合いを確認してください。
- 旧居の撤去要否を確認する原則は残置です。賃貸なら管理会社に確認してください。
- 転居先で開通工事を受ける立ち会いが必要です。所要2時間程度。
- 開通後にスマバリの適用を確認する継続されているはずですが、スマホ側の明細で確認します。
日程の落とし穴
- 工事には鍵の引き渡しが済んでいる必要があります
- 3〜4月は引っ越しシーズンで工事枠が埋まります
- 入居日に使いたいなら、1.5〜2ヶ月前から動いてください
- 旧居と新居で、ネットが使えない期間ができることがあります
移転で守られるもの
| 項目 | 移転手続き | 解約→新規契約 |
|---|---|---|
| 契約解除料 | 0円 | 4,730円（戸建て） |
| 工事費の残債 | 0円 | 最大約40,500円 |
| 契約期間のカウント | 引き継がれます | リセット（3年契約が再開） |
| 工事費の割引期間 | 継続 | 新たに35ヶ月 |
| auスマートバリュー | 継続 | 再度申し込みが必要 |
| キャッシュバック | 対象外 | 対象外の可能性が高い |
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キャッシュバックはどちらも期待できません。「広告主新規」が成果条件のため、契約歴があると対象外になります。還元を狙って解約するのは最も損をするパターンです。
移転でかかる費用
| 費目 | 内容 |
|---|---|
| 転居先での開通工事 | 新たに必要 |
| 移転にかかる手数料 | 契約内容によります |
| 土日祝の工事 | 別途3,300円 |
| 撤去工事 | 希望した場合のみ31,680円 |
| 契約解除料 | 0円 |
| 工事費の残債 | 0円 |
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移転でも工事は必要です。費用の扱いは契約内容や時期のキャンペーンによって変わるため、申し込み時に確認してください。
速度が変わる可能性がある
契約は継続できても、建物が変われば速度は変わります。
| 移動 | 速度の変化 |
|---|---|
| 戸建て → 戸建て | ほぼ変わりません |
| 戸建て → 光配線方式のマンション | ほぼ変わりません |
| 戸建て → タイプV／E | 1Gbps → 100Mbps に低下 |
| タイプV／E → 戸建て | 大きく向上 |
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転居先の確認で見ておくこと
- 建物の配線方式／エリア判定で建物名まで入力すると確認できます
- 5ギガ・10ギガの対象か／戸建てで対象エリアなら選べます
- マンションのプラン／お得プランAが選べるかで月額が変わります
エリア外だった場合
| 転居先 | 代替回線 | auスマバリ |
|---|---|---|
| 近畿6府県の戸建て | eo光 | 対象 |
| 東海4県の戸建て | コミュファ光 | 対象 |
| 沖縄 | auひかり ちゅら | 対象 |
| マンションが未対応 | ビッグローブ光 | 対象 |
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解約扱いになり残債が発生しますが、乗り換え先が解約金を補填する制度を持っていれば負担を抑えられます。いずれもauスマートバリューの対象なので、スマホ割引は維持できます。
解約したほうがいいケース
移転が有利とはいえ、状況によっては乗り換えを検討する価値があります。
| 状況 | 判断 | 理由 |
|---|---|---|
| 更新期間中に引っ越す | どちらでも可 | 解除料も残債もかからない時期 |
| スマホをau以外に変える予定 | 乗り換えを検討 | スマバリの前提が崩れます |
| 転居先がタイプV／E | 比較する価値あり | 速度が頭打ちになります |
| 転居先がエリア内・上記に該当なし | 移転一択 | 費用ゼロで継続できます |
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引っ越し前のチェックリスト
この順番で進める
- ①転居先の住所でエリア判定／建物名まで入力して配線タイプも確認
- ②移転か解約かを決める／エリア内なら移転
- ③1〜2ヶ月前に手続きを開始／繁忙期はさらに前倒し
- ④転居先の工事日を押さえる／鍵の引き渡し後の日程で
- ⑤旧居の撤去要否を管理会社に確認／賃貸の場合
- ⑥開通後にスマバリの適用を明細で確認
引っ越し手続きに関するよくある質問
いつまでに申し込めばいいですか？
引っ越しの1〜2ヶ月前が目安です。転居先での開通工事が必要で、工事には鍵の引き渡しが済んでいる必要があります。3〜4月の繁忙期はさらに前倒しして、物件が決まった時点で動いてください。
契約期間はリセットされますか？
されません。契約が継続するため、更新期間も工事費の割引期間もそのまま引き継がれます。これが移転手続きの最大のメリットです。
ネットが使えない期間はできますか？
できることがあります。旧居の利用停止と新居の開通は別のタイミングになるためです。在宅勤務などで途切れさせられない場合は、手続き時にスケジュールを確認し、必要ならモバイル回線などのつなぎを用意してください。
旧居の撤去工事は必要ですか？
2018年3月1日以降にホームタイプを申し込んだ場合、引込設備は残置されるのが原則です。撤去を希望する場合のみ31,680円がかかります。賃貸で原状回復を求められる可能性があるなら、事前に管理会社へ確認してください。
戸建てからマンションへの移転もできますか？
できます。ただし住居タイプが変わるため、料金プランと提供される機器が変わります。マンションのほうが月額は安くなりますが、配線方式によっては速度が下がります。転居先の建物タイプを事前に確認してください。
auスマートバリューは継続されますか？
契約が継続していれば適用も続きます。ただし念のため、転居後のスマホ側の請求明細で割引が反映されているか確認してください。反映されていない場合は窓口へ問い合わせが必要です。
移転先が決まっていなくても申し込めますか？
転居先の住所が確定していないと手続きを進められません。エリア判定にも住所が必要です。物件が決まった時点で、すぐエリア判定と移転手続きに動いてください。
同じ建物の別の部屋に移る場合は？
住所が変わるため移転手続きになります。同じ建物なら配線方式も同じことが多く、工事も比較的スムーズに進みます。手続き自体は通常の移転と同じ流れです。
機器は持っていけますか？
移転手続きで契約を継続する場合、そのまま使えることがあります。ただし建物のタイプが変わると対応機器も変わるため、手続き時に確認してください。解約扱いになる場合は返却が必要です。
移転と解約の金額差
戸建てで契約からの経過月数ごとに、どれだけ差が出るかを整理します。
| 経過月数 | 移転手続き | 解約 | 差額 |
|---|---|---|---|
| 6ヶ月目 | 0円 | 約45,200円 | 約45,200円 |
| 12ヶ月目 | 0円 | 約36,800円 | 約36,800円 |
| 18ヶ月目 | 0円 | 約28,500円 | 約28,500円 |
| 24ヶ月目 | 0円 | 約20,100円 | 約20,100円 |
| 36ヶ月目 | 0円 | 0円 | 差なし |
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更新期間に入るまでは、移転手続きのほうが常に有利です。36ヶ月目以降なら差がなくなるため、その時期なら他社との比較も選択肢に入ります。
引っ越しで見落とされやすい3点
この3つを確認してください
- 登録住所の変更／郵便為替での還元を待っている場合、旧住所に送られると受け取れません
- スマートバリューの継続／転居後の明細で割引が続いているか確認
- オプションの解約可能日／引っ越しでリセットされるものではありません。カレンダーの予定は残しておく
1つ目は特に注意が必要です。キャッシュバックの振込や郵便為替は数ヶ月後に届くため、その間に引っ越すと行き違いが起きます。KDDIと申込窓口の両方に連絡してください。
まとめ
この記事の要点
- 転居先がエリア内なら移転手続き一択。解除料も残債も0円。
- 契約期間はリセットされず、工事費の割引期間も引き継がれる。
- 転居先でも工事は必要。鍵の引き渡し後の日程になる。
- 申し込みは1〜2ヶ月前。3〜4月はさらに前倒しを。
- 建物が変われば速度は変わる。転居先の配線方式も確認しておく。
まず転居先の住所でエリア判定をしてください。そこですべての手続きが決まります。
転居先で新規契約する場合はこちら
開通工事は日程を押さえた順に埋まっていきます。早めの手続きが確実です。
※本記事の内容は2026年8月時点の公開情報に基づく参考値です。移転の条件は契約内容により異なります。
【出典・注記】
- 移転手続き・費用・撤去条件：KDDIおよび正規代理店の公開情報
- 工事費残債の金額は初期費用を分割回数で機械的に按分した概算です。実際の請求額は契約内容により異なります。表記の金額はすべて税込です。
