auひかりのキャッシュバックはいつもらえる？受け取り時期を解説

時期は「特典の種類」で決まる

auひかりの還元は3つの層に分かれており、それぞれ受け取りの仕組みが違います。層が違えば時期も別々なので、まとめて振り込まれるわけではありません。

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③は現金ではなくスマホ側の請求から差し引かれる形です。「振り込まれない」と感じる原因の多くはここにあります。auひかりの明細を見ても割引の行はありません。

なぜ時間がかかるのか

「開通したのだから、すぐ振り込めばいいのでは」と感じるかもしれませんが、事業者側には確認すべきことがあります。

特に③が時期を左右します。開通直後に解約されると事業者側は損失になるため、一定期間の利用を確認してから支払う設計になっています。

auひかりの成果条件は「WEB申込後60日以内に工事完了」で、報酬の確定にはさらに時間がかかります。窓口が受け取る手数料が確定してからでないと、利用者への還元も確定しません。これが数ヶ月というリードタイムの実体です。

窓口の型ごとの時期

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スマートバリューは「申し込んだ月」から始まる

見落とされやすいのがこれです。auスマートバリューは開通しただけでは適用されません。

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遡って適用されることはありません。スマホ4回線なら月4,400円ですから、3ヶ月放置すると13,200円が消えます。開通日に手続きしてしまうのが確実です。

時期を早めるためにできること

予定より遅いと感じたら

1. 申込時の案内を確認するメールなど記録に残した内容で、予定時期と申請の要否を確認します。
2. 迷惑メールフォルダを確認する申請型の場合、案内メールがここに入っているケースが少なくありません。
3. 条件を満たしているか確認する指定オプションを早く解約していないか、プランが条件どおりかを確認します。
4. 窓口に問い合わせる申込日・契約者名・連絡先を伝えて状況を確認します。記録があると話が早く進みます。

時期が読めないときの考え方

「◯ヶ月後」と言われても、起点がどこなのかで意味が変わります。ここを取り違えると、まだ来ないのに焦ることになります。

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申込時に確認するときは、「何を起点として何ヶ月後か」まで聞いておくと認識のズレが起きません。

受け取り時期に関するよくある質問

申込から受け取りまでのタイムライン

戸建てで通常期に申し込んだ場合の、一般的な流れを時系列で並べます。

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申し込みから最初の入金まで、早くても2ヶ月前後と見ておくのが現実的です。工事が遅れればそのぶん全体が後ろにずれます。

待つ間にやっておくこと

時期を確認する一言

折り返し電話のときに、この聞き方をするだけで認識のズレがなくなります。

最後の1つが特に効きます。記録さえ残っていれば、時期が来ても届かないときに照合できます。

まとめ

申込時に「いつ・どうやって受け取るのか」を記録に残しておけば、待つ間も不安になりません。