この記事では、ドコモ光の解約方法・違約金・ベストタイミング・解約金を0円にするコツを解説します。無駄な出費を避けて、スムーズに解約しましょう。
ドコモ光の解約金一覧
| プラン | 解約金(税込) | 更新期間 |
|---|---|---|
| 1ギガ 戸建て(2年定期) | 5,500円 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月 |
| 1ギガ マンション(2年定期) | 4,180円 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月 |
| 10ギガ(2年定期) | 5,500円 | 契約満了月の当月・翌月・翌々月 |
| 定期契約なし | 0円 | いつでも0円 |
2022年7月以降に契約した場合の解約金は上記の通りです。以前の高額な解約金(戸建て14,300円/マンション8,800円)と比べると大幅に引き下げられており、月額料金1ヶ月分程度の負担で済みます。
更新期間(契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間)に解約すれば違約金は0円です。更新期間はMy docomoで確認できます。
解約方法(手順)
ドコモ光の解約はドコモインフォメーションセンター(151)への電話またはドコモショップで手続きします。Web(My docomo)からの解約手続きはできません。
ドコモに解約の連絡
ドコモインフォメーションセンター(151/受付時間9:00〜20:00)に電話するか、ドコモショップで解約を申し出ます。
解約日の決定
解約日を調整します。月末解約がおすすめです(月額料金は日割り計算されない場合が多いため)。
レンタル機器の返却
ONUやルーターなどのレンタル機器を返却します。NTTから返却キットが届くので、機器を梱包して送り返します。プロバイダの無料レンタルルーターも忘れずに返却しましょう。
撤去工事(必要な場合)
賃貸住宅で原状回復が必要な場合は、光回線の撤去工事が行われます。撤去工事費は基本的に無料です。
解約にかかる費用まとめ
| 費用項目 | 金額 | 備考 |
|---|---|---|
| 解約金(更新期間外) | 4,180〜5,500円 | 更新期間内なら0円 |
| 工事費残債 | 0〜22,000円 | 分割払い中の場合 |
| レンタル機器の返却送料 | 0円 | 着払いで返却可 |
| 撤去工事費 | 0円 | 基本無料 |
| プロバイダの解約金 | 0円 | ドコモ光解約で自動解約 |
最も注意すべきは工事費の残債です。工事費を分割払いにしていて完済前に解約すると、残債を一括で支払う必要があります。dポイントでの還元は既に受け取っている場合でも、工事費の支払い義務は残ります。
解約のベストタイミング
- 更新期間の月末:違約金0円+月額料金の無駄がない
- 工事費の分割払い完了後:残債の一括払いを避けられる
- 乗り換え先の開通後:インターネットが使えない期間を作らない
更新期間はMy docomoの「契約内容」→「ドコモ光」で確認できます。更新期間を把握して、そのタイミングに合わせて解約手続きを行うのが最もお得です。
解約金を0円にする方法
方法1:更新期間に解約する
契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間が更新期間です。この期間内に解約すれば違約金は0円です。
方法2:乗り換え先のキャッシュバックで相殺する
他社光回線に乗り換える場合、乗り換え先のキャッシュバックや違約金負担キャンペーンで解約金を相殺できます。ソフトバンク光やauひかりなどでは「他社違約金負担キャンペーン」を実施しています。
方法3:定期契約なしプランに変更してから解約
定期契約なしプランに変更してから解約すれば違約金は発生しません。ただし、定期契約なしプランは月額料金が高い(マンション+1,100円/戸建て+1,650円)ため、変更後すぐに解約しないと逆に損をする可能性があります。
解約前の確認事項
解約前に以下を確認しておきましょう。
・セット割が解除される:家族全員のスマホ割引がなくなります
・メールアドレスが使えなくなる:プロバイダのメールアドレスは解約と同時に失効
・レンタルルーターの返却:返却を忘れると機器損害金が発生する場合がある
・乗り換え先の開通確認:先に解約すると空白期間が発生する
よくある質問
まとめ
解約まとめ
ドコモ光の解約金は最大でも5,500円と低額で、更新期間内なら0円です。ベストタイミングは更新期間の月末。工事費残債がないか確認し、乗り換え先の開通後に解約手続きを行えば、無駄な出費を最小限に抑えられます。
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